Veelgestelde vragen

Ja. Alle lessen en je account zijn gratis, en dat blijft zo. Er is geen reclame en we verkopen niets.

Lenza wordt gemaakt door Victor Recour, een slechtziende IT'er uit Vlaanderen. De lessen vertrekken vanuit eigen ervaring. Lees meer op de pagina Waarom we dit doen.

Voor slechtziende mensen van alle leeftijden, en voor iedereen die hen helpt, zoals familie, mantelzorgers, ergotherapeuten en vrijwilligers. Je hoeft niets van computers te kennen.

Nog niet. De eerste lessen gaan over vergroten en leesbaarheid. Lessen over schermlezers, zoals NVDA en Verteller, komen later. De website zelf is wel gebouwd zodat ze met een schermlezer werkt.

Met een gratis account houdt Lenza bij welke lessen je al gedaan hebt, en kan je je instellingen bewaren. Zo ben je op een nieuwe computer snel weer thuis. De voorstelling van elke les, de veelgestelde vragen en de andere pagina's kan je ook zonder account lezen.

Alleen een e-mailadres. Je krijgt een code of een link in je mailbox om je aan te melden. Er zijn geen puzzels of moeilijke codes om over te typen.

Ga naar Mijn Lenza en kies Account verwijderen. Al je gegevens worden meteen gewist. Je kan ze eerst downloaden als je dat wil.

Ja. Waar de menu's verschillen, staat dat in de les. Bij elke les staat ook voor welke programma's ze geldt. Je kan daarop filteren bij Alle lessen.

De website werkt op elk toestel. De lessen zelf gaan voorlopig over Windows-computers. Lessen voor andere toestellen komen misschien later.

Volg het leerpad Begin hier. Dat zijn tien korte lessen in een logische volgorde.

Microsoft, Google en Mozilla veranderen geregeld hun programma's. Bij elke les staat wanneer ze laatst nagekeken werd. Klopt er iets niet meer? Gebruik de knop Meld een probleem. Zo kunnen we de les snel aanpassen.

Ja. Elke les heeft een knop Afdrukken. Je krijgt de les in grote letters, zonder menu's.

Lees de pagina Voor begeleiders en volg het leerpad Voor begeleiders, een eerste sessie. Bij veel lessen staat een tip voor begeleiders.

Dat is het beste. Dan bewaart Lenza hun voortgang en hun instellingen. Help eventueel bij het aanmaken, maar laat het e-mailadres van de persoon zelf gebruiken.

Gebruik de knop Meld een probleem en kies Ik loop vast op mijn computer. Beschrijf het in je eigen woorden. Zo weten we welke lessen er nog nodig zijn.

Dat willen we zeker weten. Gebruik de knop Meld een probleem bovenaan elke pagina. Je hoeft geen account te hebben.

Graag. We zoeken testers met verschillende oogaandoeningen, en begeleiders. Testers bekijken nieuwe lessen voor ze gepubliceerd worden. Laat het weten via de pagina Contact.

We bewaren alleen wat nodig is, delen niets met anderen en tonen geen reclame. Je voortgang en je instellingen zijn alleen voor jou zichtbaar. Lees alles in het privacybeleid.

Sommige cookies zijn nodig om de website te laten werken, bijvoorbeeld om aangemeld te blijven. Voor andere, zoals bezoekersstatistieken, vragen we eerst je toestemming. Je kan je keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.